All’inizio c’erano i responsabili stage che seguivano ogni corso; adesso i responsabili di stage non esistono più: oggi abbiamo i referenti dei rapporti con le aziende che si occupano di politiche attive del lavoro e dell’inserimento lavorativo [...]. ¶{p. 37}Prima avevamo persone delegate ad andare nelle aziende come tutor della formazione; oggi questa figura è stata trasformata nel project manager che segue il corso a tutto tondo e, quindi, cura l’organizzazione didattica ma anche i rapporti con le imprese in cui sono stati inseriti gli allievi (DP2).

4.1. Programmazione formativa

[...] il primo anno abbiamo cercato di dare ai ragazzi la maggior parte delle competenze possibili, proprio perché il secondo e il terzo anno invece, siccome c’è la parte corposa in azienda, anche in termini di ore, abbiamo rivisto la programmazione, cercando di puntare a una programmazione per competenze (NP1).

Distribuire le ore di formazione in aula rispetto alle ore di formazione in azienda è uno degli elementi fondamentali. Infatti, non si possono utilizzare, in questo caso, dei calendari strutturati e ripetuti di anno in anno, secondo una direzione, ma questi calendari sono stati stabiliti in maniera mirata, per permettere anche ai ragazzi di svolgere la parte di attività di azienda, anche in alcuni casi con contratti di apprendistato, quindi al fine di favorire questi contratti (SC2).

Nella programmazione formativa abbiamo dovuto introdurre la novità di avere un nuovo partner dentro la scuola, cioè l’azienda, che entrava anche all’interno del collegio docenti. Il cambio fondamentale è stato quello di ridefinire determinate competenze che non dovevano più essere solo appannaggio della scuola, ma anche dell’azienda (CM1).

C’è sicuramente un primo momento di orientamento per capire quali sono i loro obiettivi, capire se sono anche in grado di gestire in maniera più autonoma la loro formazione, perché il duale presuppone che abbiano la voglia di lavorare e le competenze tecniche, ma presuppone anche che abbiano una capacità di autoformazione, perché devono imparare anche molto dall’esperienza che fanno e quindi devono costruirsi questo loro sapere in maniera più autonoma [...] Non tutti sono in grado: ci sono ragazzi che hanno bisogno invece di seguire un percorso più classico e quindi fatto di lezioni teoriche, pratiche [...] (NP1).

Noi abbiamo orientatori psicologi in ogni centro i quali hanno proprio l’obiettivo di capire la tipologia di persone, quindi se è in grado o meno non solo di essere inserita in un percorso duale, ma anche di generare eventuale conflittualità, perché magari ha delle caratteristiche particolari, oppure se vi sono delle situazioni un po’ particolari di difficoltà [...] In ingresso viene fatto un orientamento fin dal primo anno e, rispetto al tema del duale, intercettando noi abbastanza anche ragazzi drop-out c’è quindi

¶{p. 41}una varietà di età dei ragazzi in ingresso, vengono costituite delle classi tendenzialmente dove il ragazzo magari è un po’ più grande, quindi ha maggior facilità a reggere poi il percorso in azienda, perché comunque con un ragazzo troppo piccolo, il quindicenne, è difficile. Quindi vengono costruite con un criterio e viene anche definito già fin dall’inizio, in orientamento, che quella classe avrà un percorso – non il primo anno perché è parallelo – dal secondo anno in avanti con una curvatura duale. Questo è già chiaro in fase di colloquio all’inizio, perché incontriamo ogni ragazzo con la famiglia e li informiamo, non c’è semplicemente un’iscrizione del ragazzo ed è «immesso in una classe». Dal mese di luglio fino ai primi di settembre incontriamo tutti i ragazzi che si iscrivono e le loro famiglie e in quell’occasione c’è il c.d. colloquio di orientamento, che non è un colloquio di selezione (NF1).