Logica professionale e logica manageriale
Una ricerca sulle professioni sociali
Pubb. online: 2017
Isbn ed.dig.: 978-88-15-33267-7
DOI: 10.978.8815/332677
Isbn ed.dig.: 978-88-15-33267-7
DOI: 10.978.8815/332677
Indice
- Dedica
- Ringraziamenti
- Presentazione
- Willem Tousijn e Marilena Dellavalle Temi, ragioni ed esiti della ricerca
- Willem Tousijn Logica professionale e logica manageriale: conflitto o integrazione?
- 1. Introduzione
- 2. Il modello tradizionale di professionalismo
- 3. Gli assistenti sociali e il professionalismo
- 4. La logica manageriale e le cause della sua diffusione
- 5. Gli effetti della logica manageriale sulle professioni sociali
- 6. Ripensare la dicotomia managerialismo/professionalismo
- 7. Il nuovo professionalismo
- Laura Cataldi «nuovi» servizi sociali: vecchio managerialismo e moderna burocratizzazione
- 1. Introduzione
- 2. Chiarificazione e operazionalizzazione del concetto di managerialismo
- 3. Le spinte normative alla managerializzazione dei servizi in Italia
- 4. Managerializzazione? Evidenze «pro»
- 5. Managerializzazione? Evidenze «contro»
- 6. La burocratizzazione
- 7. Conclusioni
- Giovanni Cellini e Alice Scavarda Il servizio sociale di fronte al managerialismo e alla «crisi» del welfare: verso un nuovo professionalismo?
- 1. Mutamenti del welfare, managerialismo e identità professionale. Domande cognitive e riferimenti teorici
- 2. L’introduzione del managerialismo nei contesti in studio, all’intersezione tra una pluralità di logiche
- 3. Gli effetti del managerialismo sulla pratica professionale: manager e operatori a confronto
- 4. Gli effetti della crisi economica sulla pratica professionale: manager e operatori a confronto
- 5. Conclusioni
- Valeria Cappellato Categorizzazione e microrazionamento: dilemmi, tensioni, vincoli ed effetti imprevisti
- 1. Introduzione
- 2. «Street-level bureaucrats», discrezionalità e strategie di contenimento, reindirizzo e delega
- 3. L’accoglienza e i requisiti di accesso
- 4. La presa in carico, le priorità e la definizione del progetto assistenziale individualizzato
- 5. L’integrazione socio-sanitaria e la costruzione delle soglie di accesso ai servizi
- 6. Conclusioni
- Arianna Radin «Social workers 2.0»
- 1. Introduzione
- 2. La (lunga) storia del sistema informativo piemontese
- 3. Tradizionalisti e possibilisti
- 4. Valutando s’impara
- 5. Conclusioni
- Marilena Dellavalle Managerialismo e servizio sociale: uno sguardo diacronico
- 1. Introduzione
- 2. Promesse mancate della professionalizzazione?
- 3. Fra passato e presente
- 4. Conclusioni
- Patrizia Cola Trifocalità e managerialismo
- 1. Introduzione
- 2. A proposito di trifocalità
- 3. Servizio sociale e managerialismo
- 4. Le evidenze dalla ricerca
- 5. Conclusioni
- Giovanni Cellini e Alice Scavarda La metodologia della ricerca
- Riferimenti bibliografici